ストナンの講習を受けました(^^) 今日の収穫は先生の声かけからホテルまでの誘導を見て流れをつかめたのが大きい！ ギラつき３０項目、誘導３０項目を練習&実践して自然に言えるようにしないと一人じゃ厳しい どちらにしろ感情はいらないのかなマシーンでお…